Bagi Anda yang sedang menjalankan iklan di Google, mungkin Anda sering merasa heran mengapa saldo iklan cepat habis namun penjualan tidak kunjung meningkat. Salah satu penyebab utamanya adalah iklan Anda muncul di pencarian orang yang salah.
Di sinilah peran kunci dari optimasi iklan dimulai. Negative keyword adalah kata kunci yang Anda tambahkan ke kampanye iklan agar iklan tersebut tidak muncul ketika orang mengetikkan kata-kata tertentu.
Dengan memahami konsep ini, Anda bisa menghemat anggaran iklan secara signifikan dan memastikan modal yang Anda keluarkan menyasar target audiens yang benar-benar potensial.
Apa Itu Negative Keyword?
Secara sederhana, jika keyword biasa digunakan untuk “memanggil” iklan agar muncul, maka negative keyword adalah digunakan untuk “mengusir” iklan agar tidak muncul.
Misalnya, Anda menjual sepatu kulit premium yang harganya jutaan rupiah. Tentu Anda tidak ingin iklan Anda muncul saat seseorang mencari dengan kata kunci “sepatu kulit bekas” atau “sepatu kulit murah”.
Dengan menambahkan kata “bekas” dan “murah” sebagai negative keyword, Anda mencegah orang yang tidak punya niat beli (atau yang budgetnya tidak sesuai) mengklik iklan Anda. Hasilnya, Anda tidak perlu membayar biaya klik yang sia-sia.
Mengapa Negative Keyword Penting dalam Google Ads?
Menggunakan teknik ini bukan sekadar pilihan, melainkan sebuah kewajiban jika Anda ingin iklan yang efisien. Berikut adalah beberapa alasan utamanya:
- Menghemat Anggaran: Setiap klik di Google Ads dikenakan biaya. Jika iklan diklik oleh orang yang mencari barang gratisan padahal Anda berjualan, itu adalah pemborosan.
- Meningkatkan CTR (Click-Through Rate): Iklan Anda hanya akan dilihat oleh orang yang benar-benar tertarik, sehingga persentase klik terhadap tayangan iklan akan meningkat.
- Meningkatkan Skor Kualitas (Quality Score): Google menyukai iklan yang relevan. Semakin relevan iklan Anda dengan pencarian pengguna, semakin baik reputasi akun iklan Anda di mata Google.
- Meningkatkan Konversi: Karena audiens yang datang lebih tertarget, peluang mereka untuk melakukan pembelian atau menghubungi Anda jauh lebih besar.
Cara Menentukan Negative Keyword yang Tepat
Menentukan daftar kata kunci negatif tidak bisa dilakukan sembarangan. Anda perlu melakukan riset dan evaluasi berkala agar hasilnya maksimal.
Analisis Search Terms Report
Cara termudah untuk memulai adalah dengan melihat data nyata. Di dalam dashboard Google Ads, Anda bisa melihat fitur Search Terms Report.
Laporan ini menunjukkan kata kunci apa saja yang sebenarnya diketikkan orang hingga iklan Anda muncul. Jika Anda menemukan kata-kata yang tidak relevan dengan bisnis Anda, segera tandai dan masukkan ke dalam daftar negative keyword.
Identifikasi Keyword yang Tidak Menghasilkan Konversi
Terkadang, ada kata kunci yang terlihat relevan dan banyak diklik, tetapi setelah berjalan berminggu-minggu, kata tersebut tidak pernah menghasilkan penjualan atau leads.
Kata kunci seperti ini hanya “membakar” uang Anda. Sebaiknya, evaluasi kembali apakah kata tersebut perlu dimasukkan ke dalam daftar negatif agar anggaran bisa dialokasikan ke kata kunci lain yang lebih menguntungkan.
Keyword dengan Intent yang Tidak Sesuai
Perhatikan niat (intent) dari pencari. Jika Anda menjual jasa profesional, hindari kata kunci yang mengandung kata “tutorial”, “cara membuat”, atau “tips”.
Orang yang mencari “cara membuat website sendiri” biasanya tidak mencari jasa pembuatan website. Dengan menyaring kata-kata berdasarkan niatnya, iklan Anda akan jauh lebih efektif.
Optimasi Google Ads memang membutuhkan ketelitian dan pemantauan terus-menerus. Mengatur strategi negative keyword adalah langkah awal yang penting agar investasi digital marketing Anda membuahkan hasil yang manis.
Jika Anda merasa kewalahan dalam mengelola iklan atau ingin hasil yang lebih optimal tanpa harus pusing memikirkan teknis yang rumit, kami di PAKAR Jasa siap membantu Anda.
Sebagai agensi digital marketing yang berpengalaman, PAKAR Jasa menyediakan layanan konsultasi dan pengelolaan Google Ads secara profesional.
Kami akan memastikan setiap rupiah yang Anda keluarkan bekerja maksimal untuk mendatangkan pelanggan, bukan sekadar klik tanpa hasil. Serahkan urusan teknis kepada kami, dan fokuslah pada perkembangan bisnis Anda.
