Punya toko fisik tapi sepi pengunjung? Di zaman sekarang, orang tidak lagi berkeliling jalan raya untuk mencari kebutuhan mereka. Mayoritas orang akan membuka ponsel dan mengetikkan apa yang mereka cari. Itulah mengapa sangat penting bagi Anda untuk tahu strategi agar toko muncul di Google Maps.
Jika bisnis Anda tidak terlihat di sana, Anda kehilangan potensi ribuan pelanggan yang berada tepat di sekitar lokasi Anda. Muncul saja terkadang tidak cukup; Anda harus memastikan toko Anda berada di urutan teratas agar mudah ditemukan.
Faktor yang Mempengaruhi Ranking Toko di Google Maps
Google tidak sembarangan menampilkan urutan toko. Ada algoritma khusus yang menentukan siapa yang layak berada di peringkat atas. Berikut adalah faktor utamanya:
Relevansi Bisnis dengan Pencarian Pengguna
Google akan mencocokkan kategori dan deskripsi bisnis Anda dengan kata kunci yang diketik pengguna. Semakin detail informasi yang Anda berikan, semakin besar peluang agar toko muncul di Google Maps saat orang mencari produk yang Anda jual.
Jarak Lokasi dengan Pencari
Faktor ini sangat teknis. Google cenderung menampilkan hasil yang paling dekat dengan lokasi fisik si pencari. Namun, dengan optimasi yang benar, Anda tetap bisa bersaing dengan kompetitor meskipun jaraknya sedikit lebih jauh.
Kredibilitas Bisnis
Kredibilitas diukur dari seberapa banyak orang membicarakan bisnis Anda, adanya tautan (backlink), hingga keaktifan di media sosial. Bisnis yang dianggap “terpercaya” oleh Google akan mendapatkan prioritas di hasil pencarian.
Behaviour Pencari
Cara orang berinteraksi dengan profil Anda juga berpengaruh. Jika banyak orang menekan tombol “Direction” atau menelepon toko Anda setelah melihat profil di Maps, Google akan menilai toko Anda bermanfaat dan menaikkan rankingnya.
Bagaimana Cara Agar Toko Muncul di Google Maps?
Lalu, apa langkah konkret yang harus dilakukan? Simak panduan praktis berikut ini:
Verifikasi Google Business Profile
Langkah pertama dan paling wajib adalah melakukan verifikasi. Tanpa verifikasi, Anda tidak punya kendali penuh atas informasi toko Anda.
Google akan mengirimkan kode yang biasanya lewat pos atau email untuk memastikan bahwa bisnis tersebut memang milik Anda. Ini adalah fondasi utama agar toko muncul di Google Maps.
Lengkapi Profil Bisnis
Jangan biarkan profil Anda kosong melompati. Isi jam operasional, alamat lengkap, nomor telepon, hingga foto-foto produk dan suasana toko yang menarik. Profil yang lengkap memberikan rasa aman bagi calon pembeli untuk datang.
Update Secara Berkala
Jangan hanya membuat profil lalu meninggalkannya. Gunakan fitur “Update” untuk membagikan promo terbaru atau foto produk baru. Konsistensi ini memberi sinyal kepada Google bahwa bisnis Anda masih aktif dan layak direkomendasikan.
Tambah dan Balas Review
Ulasan adalah nyawa dari Google Maps. Semakin banyak bintang lima, semakin tinggi kepercayaan calon pelanggan.
Pastikan Anda juga membalas setiap review yang masuk, baik itu pujian maupun kritik, dengan bahasa yang sopan. Interaksi ini sangat membantu strategi agar toko muncul di Google Maps di urutan teratas.
Mengelola Google Business Profile (GBP) memang terlihat mudah, namun untuk bisa mengalahkan kompetitor dan konsisten di halaman pertama membutuhkan teknik SEO lokal yang mendalam.
Banyak pemilik bisnis yang terlalu sibuk mengurus operasional sehingga tidak sempat melakukan optimasi rutin.
Jika Anda ingin hasil yang lebih instan dan profesional, kami sangat merekomendasikan untuk menggunakan jasa optimasi GBP.
Dengan bantuan profesional, Anda tidak perlu pusing memikirkan algoritma yang terus berubah. Selain itu, sangat disarankan bagi Anda untuk rutin melakukan cek ranking toko secara berkala.
Dengan memantau posisi toko, Anda bisa tahu apakah strategi yang dijalankan sudah efektif atau perlu perbaikan.
Sebagai penutup, jika Anda ingin meningkatkan performa bisnis secara keseluruhan melalui kanal digital, Anda bisa berkonsultasi mengenai kebutuhan jasa digital marketing dengan PAKAR Jasa.
Kami siap membantu Anda menyusun strategi pemasaran yang efektif, mulai dari SEO hingga pengelolaan profil bisnis, agar keuntungan Anda terus meningkat.
