Dalam menjalankan strategi pemasaran digital, Anda pasti sering mendengar istilah Key Opinion Leader (KOL) dan influencer. Banyak orang mengira keduanya adalah hal yang sama, padahal ada perbedaan KOL dan influencer yang cukup signifikan dari segi fungsi dan dampaknya bagi bisnis.
Memahami perbedaan ini sangat penting agar anggaran promosi Anda tidak terbuang sia-sia dan kampanye iklan di Meta (Facebook/Instagram) maupun iklan TikTok bisa berjalan lebih maksimal.
Apa Itu KOL?
KOL atau Key Opinion Leader adalah seseorang yang dianggap sebagai pakar atau ahli di bidang tertentu. Mereka memiliki pengetahuan mendalam, kredibilitas tinggi, dan profesi yang jelas yang diakui oleh masyarakat.
Misalnya, seorang dokter yang memberikan edukasi kesehatan, seorang koki profesional, atau pengamat teknologi.
KOL tidak harus memiliki pengikut (followers) jutaan di media sosial. Kekuatan utama mereka bukan pada jumlah pengikut, melainkan pada opini mereka yang sangat dipercaya.
Jika seorang KOL merekomendasikan sebuah produk, audiens cenderung percaya karena dasar keahlian yang mereka miliki.
Apa Itu Influencer?
Di sisi lain, influencer adalah sosok yang membangun persona dan komunitas melalui media sosial. Mereka menciptakan konten yang menarik secara visual maupun gaya hidup untuk menarik pengikut.
Pengaruh seorang influencer berasal dari kedekatannya dengan pengikut dan kemampuannya dalam menciptakan tren.
Seorang influencer biasanya dikelompokkan berdasarkan jumlah pengikut, mulai dari nano, micro, macro, hingga mega influencer. Mereka sangat mahir dalam menggunakan fitur-fitur media sosial untuk membangun interaksi yang tinggi (engagement) dengan audiensnya.
Apa Saja Perbedaan KOL dan Influencer?
Meskipun keduanya bisa membantu promosi produk Anda, ada beberapa poin mendasar yang membedakan cara kerja mereka:
Kredibilitas
Kredibilitas KOL didasarkan pada keahlian, kualifikasi akademik, atau pengalaman profesional di dunia nyata.
Mereka dipandang sebagai otoritas di bidangnya. Sementara itu, kredibilitas influencer lebih didasarkan pada kepribadian dan konten yang mereka buat secara konsisten di media sosial.
Media yang Digunakan
KOL tidak selalu aktif di media sosial setiap hari; mereka bisa saja lebih aktif di seminar, jurnal ilmiah, atau media massa.
Namun, saat ini banyak KOL mulai merambah ke dunia digital untuk memperluas jangkauan. Sebaliknya, influencer hidup dan tumbuh sepenuhnya di platform digital seperti Instagram, TikTok, atau YouTube sebagai saluran utama komunikasi mereka.
Audiens dan Jangkauan
Audiens KOL biasanya lebih spesifik (niche) dan merupakan orang-orang yang memang mencari saran profesional. Jangkauannya mungkin tidak seluas influencer, namun kualitas pengikutnya sangat setia pada saran sang pakar.
Influencer memiliki jangkauan yang sangat luas dan beragam, sangat cocok bagi Anda yang ingin meningkatkan kesadaran merek (brand awareness) secara cepat ke khalayak umum.
Tujuan Kampanye
Jika tujuan Anda adalah membangun kepercayaan jangka panjang dan membuktikan kualitas produk secara teknis, maka KOL adalah pilihan tepat.
Namun, jika tujuan Anda adalah menciptakan viralitas, tren, dan konversi penjualan cepat melalui konten kreatif, maka bekerja sama dengan influencer akan jauh lebih efektif.
Setelah memahami perbedaan KOL dan influencer, Anda bisa mulai merancang iklan berbayar. Konten dari influencer biasanya sangat cocok dijadikan materi iklan TikTok karena sifatnya yang organik dan relatable.
Sementara itu, testimoni dari seorang KOL bisa Anda gunakan di iklan Meta untuk memperkuat kepercayaan calon pembeli pada tahap pertimbangan.
Memilih antara keduanya bergantung pada target pasar dan apa yang ingin Anda capai saat ini. Terkadang, mengkombinasikan keduanya dalam satu strategi pemasaran akan memberikan hasil yang jauh lebih dahsyat.
Menentukan siapa yang harus diajak bekerja sama membutuhkan riset yang mendalam agar investasi Anda berbuah manis.
Jika Anda merasa bingung menentukan strategi mana yang paling pas antara menggunakan jasa pakar atau sosok yang populer di medsos, PAKAR Jasa siap membantu Anda.
Sebagai agensi dan konsultan digital marketing yang berpengalaman, PAKAR Jasa dapat membantu Anda mengelola kampanye dari hulu ke hilir, mulai dari memilih sosok yang tepat hingga mengoptimalkan iklan di berbagai platform. Mari kembangkan bisnis Anda bersama kami dengan strategi yang tepat sasaran dan terukur.
