Brand Awareness Artinya, Cara Mengukur, dan Meningkatnya
Brand awareness adalah salah satu faktor penting dalam membangun bisnis yang kuat. Tingginya brand awareness artinya konsumen lebih mudah mengenali, mengingat, dan memilih produk atau layanan dari brand Anda dibanding kompetitor.
Dalam mengukur brand awareness perlu memperhatikan beberapa hal seperti jenis brand awareness yang ingin dituju (unaided atau aided), metode pengukuran yang dijalankan (survei atau review), customer sentiment atau bagaimana perasaan atau opini publik terhadap brand kita. Selain itu, brand recall dan brand recognition juga menjadi poin penting. Brand recall yang menunjukan apakah brand kita bisa diingat orang tanpa bantuan, sedangkan brand recognition menunjukan apakah orang bisa mengenali brand kita dari slogan, logo, ataupun elemen lainnya. Artikel ini akan membahas pengertian brand awareness, cara mengukurnya, serta strategi untuk meningkatkannya.