B2C Adalah: Pengertian, Cara Kerja, dan Strateginya

Di era digital yang serba cepat ini, model bisnis yang langsung menyentuh kehidupan sehari-hari konsumen berkembang sangat pesat. Anda mungkin sering berbelanja pakaian secara online, memesan makanan lewat aplikasi, atau berlangganan platform streaming. 

Dalam dunia digital marketing, model bisnis yang berinteraksi langsung dengan konsumen akhir seperti ini dikenal dengan istilah B2C. Singkatnya, B2C adalah singkatan dari Business-to-Consumer, sebuah model bisnis di mana perusahaan menjual produk atau layanannya secara langsung kepada pelanggan individu.

Memahami dinamika B2C adalah langkah krusial bagi Anda yang ingin memenangkan persaingan pasar global yang semakin kompetitif saat ini.